Eine Immobiliensuche als durchgängiges digitales Produkt

Findara bündelt die Suche auf mehreren Immobilienportalen, verwaltet Suchprofile und informiert Nutzerinnen und Nutzer über passende neue Angebote. Horizontlabor verantwortet Produktstruktur, Oberfläche und technische Umsetzung.

Klient: Findara
Branche: PropTech / Software
Leistungen: Produktstrategie · UX · Entwicklung · Automatisierung

Eigenes Produkt · im Betrieb

Projekt aufrufen

Ausgangslage

Wer eine Wohnung oder ein Haus sucht, wiederholt dieselben Schritte auf mehreren Portalen. Filter, Merklisten und Benachrichtigungen sind verteilt, neue Angebote werden leicht zu spät gesehen.

Herausforderung

Aus vielen Datenquellen musste ein verständlicher Ablauf entstehen: Suchprofil anlegen, Treffer einordnen und rechtzeitig benachrichtigt werden. Gleichzeitig braucht ein dauerhaft laufender Dienst verlässliche Hintergrundprozesse und klare Grenzen beim Umgang mit Daten.

Ansatz

Drei Leitideen, die die Arbeit getragen haben.

01Die Suche wird als fortlaufender Dienst gedacht, nicht als weitere Ergebnisliste.
02Nutzer sehen nur die Informationen, die für die nächste Entscheidung wichtig sind.
03Automatisierung läuft im Hintergrund; Einstellungen und Benachrichtigungen bleiben nachvollziehbar.

Umsetzung

Produkt- und Informationsarchitektur für Website, Suchprofile und Benachrichtigungen.
Technischer Betrieb mit Webanwendung, Hintergrunddiensten und angebundenen Kommunikationswegen.
Datenschutzseiten, Tarifdarstellung und nachvollziehbare Nutzerführung als Teil des Produkts.

Ergebnis

Im Betrieb

Produktstatus

Web & Benachrichtigungen

Zugang

Konzept bis Betrieb

Verantwortung

Was wir gelernt haben: Bei einem automatisierten Dienst entsteht Vertrauen nicht durch eine lange Funktionsliste, sondern durch klare Einstellungen, verlässliche Rückmeldungen und einen ehrlichen Umgang mit Grenzen.

Nächstes Projekt

Vom technischen 3D-Scan zu einem verständlichen Angebot

Kontakt

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